Пропуски статистики Telegram Ads: это не ноль

Пустой интервал не доказывает, что объявление ничего не потратило. Статистика могла быть недоступной. Adtally сохраняет эту разницу: неизвестные итоги — «—», пропуски отмечены, ошибки запросов не подменяются демоданными.

Различайте три ситуации

Измеренный ноль: возвращённый интервал содержит счётчик со значением ноль.
Пропущенный интервал: в статистике нет полного наблюдения за ожидаемый интервал.
Ошибка запроса: статистику объявления вообще не удалось загрузить.

Ноль можно анализировать как данные. Пропуск требует проверки полноты. Ошибка запроса — повторной загрузки или проверки доступа, прежде чем оценивать объявление.

Почему итог неизвестен

Допустим, отчёт за три дня содержит 10 EUR за первый день, пропуск за второй и 20 EUR за третий. Тридцать EUR — сумма известных наблюдений, а не проверенный итог всех дней. Если представить её как полную, расходы могут быть занижены.

То же относится к действиям и коэффициентам. Расчёт CPA не становится надёжным от замены пропуска нулём. Поле должно оставаться неизвестным, пока источник не вернёт достаточно данных.

Сохраняйте одинаковую выборку

Если объявление не загрузилось, кабинет указывает его и исключает из обоих периодов. Проверьте предупреждение и состав выборки, прежде чем говорить об улучшении аккаунта. Сравнение 12 загруженных объявлений с 13 в другом периоде смешало бы изменение выборки с изменением эффективности.

Руководство по сравнению объясняет равную длительность и границы UTC. Сохраняйте те же фильтры при экспорте доступной выборки.

Сегодня — не то же самое, что пропуск

Сегодняшние данные могут присутствовать, но быть неполными: день UTC ещё идёт. Исключите сегодня для анализа полных дней. Почасовая или пятиминутная детализация доступна до трёх дней и не восстанавливает отсутствующие наблюдения.

Что проверить перед решением

Проверьте аккаунт, диапазон, детализацию и предупреждение. Обновите данные после временной ошибки API. Если сессия закончилась, подключитесь по руководству. Не вставляйте токен в отчёт или сообщение поддержке.

Удалённые объявления также создают расхождения: их может не быть в текущей статистике по объявлениям. Для календарного месяца используйте месячную сверку, а не считайте разницу ошибкой расчёта. Затем возвращайтесь к рекомендациям.